Regulamin: отправить запрос
§ 1. Общие положения
- Электронная услуга «Отправить запрос» позволяет пользователям связываться с Педагогической библиотекой имени Елены Радлинской в Седльцах и её филиалами (далее — «Библиотека») с целью получения информации, задания вопроса или подачи заявки, связанной с деятельностью Библиотеки.
- Услуга доступна через электронную форму, размещенную на веб-сайте Библиотеки.
- Пользование услугой является бесплатным.
§ 2. Уполномоченные пользователи
- Услугой могут пользоваться все посетители веб-сайта Библиотеки.
§ 3. Правила пользования услугой
- Пользователь обязан:
- предоставлять достоверную информацию,
- формулировать запросы ясно и вежливо,
- использовать услугу в соответствии с её назначением.
- Запрещается:
- отправлять контент, противоречащий закону, оскорбительный или нарушающий личные права,
- использовать форму для рассылки спама,
- выдавать себя за других лиц.
§ 4. Рассмотрение запросов
- Ответы на запросы предоставляют уполномоченные сотрудники Библиотеки в часы работы Библиотеки.
- Библиотека приложит все усилия, чтобы ответить как можно быстрее.
- Библиотека оставляет за собой право не отвечать на запросы, которые являются неполными, неясными или не связанными с деятельностью Библиотеки.
§ 5. Защита персональных данных
- Педагогическая библиотека имени Елены Радлинской в Седльцах является администратором персональных данных.
- Персональные данные, указанные в форме, обрабатываются исключительно с целью предоставления ответа на запрос.
- Предоставление этих данных является добровольным, но необходимым для рассмотрения запроса.
- Данные не будут передаваться третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законом.
- Пользователь имеет право на доступ, исправление, удаление или ограничение обработки своих данных в соответствии с действующим законодательством.
§ 6. Ответственность
- Пользователь несёт ответственность за содержание отправленных запросов.
- Библиотека не несёт ответственности за возможную неверную информацию, предоставленную пользователем.
§ 7. Заключительные положения
- Библиотека оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Правила.
- Настоящие Правила вступают в силу со дня их публикации на веб-сайте Библиотеки.
- В вопросах, не урегулированных настоящими Правилами, применяются положения законодательства.
